【普华永道】2023年数字汽车行业报告：消费者真正想要什么（英译中）

本报告由普华永道发布：2023年数字汽车行业报告——消费者真正想要什么。

普华永道近期发布的报告显示，数字化汽车行业将是未来发展的重点，而消费者的需求和期望将会进一步塑造这一行业的发展方向。

消费者希望数字化技术能够为他们提供更轻松、更便捷、更舒适的驾驶体验。在这个过程中，自动驾驶技术将是最具争议和最为创新的关键技术之一。消费者认为，自动驾驶的到来将会带来更高的安全性、更佳的交通流畅度、更少的拥堵和更低的碳排放量等诸多好处。

此外，消费者对于数字化技术的需求还表现在对智能化功能和个性化服务的追求上。例如，用户希望车辆能够自主预约保养、自动诊断故障并向用户提供相关服务，以及为不同的用户量身定制驾驶方案和车辆设置。

本报告还指出，数字化技术将会改变数字汽车产品的制造方式和销售模式。消费者可以通过数字化技术实现在线选购、体验试驾和交付等服务，而车辆的制造也将更加智能化、柔性化和高效化。

总之，数字化技术将深刻地影响汽车行业的未来，而消费者的需求和期望也将在这个过程中发挥重要的作用。普华永道将继续跟踪数字化汽车行业的发展趋

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